上海津翼服務（ShanghaiJinYi Rentian Service）
服務承諾(詳細情況以合同為準)
一、我公司對本公司生產的所有設備提供保修，過保修期后對設備提供跟蹤維修服務。
二、我公司實行售后服務響應制度，接到用戶有關設備故障的電話或電傳通知后，迅速給予答復，并及時給予處理。(周末、五一、十一、春節等國家法定節假日均有服務人員值班)
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365/24 售后服務
365天、24小時專屬熱線，全國40名維修專家時刻回應您的需求；
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技術服務
生產工藝規劃
設備布局設計
定制化產品設計
產線升級改造 -
客戶服務
現場服務
在線咨詢
操作培訓
技術支持
關注產品，更關心客戶體驗
我們有信心讓您獲得更好的服務體驗
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售前咨詢與支持
擔心設備購買回來后卻發現不適合生產所需的產品？我們從購買需求出發，為您選擇適合的設備；
——提供量身定制的機器選型解決方案；
——提供專業的廠房規劃；
——提前為您設計生產工藝配置方案；
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終身尊享服務(詳細情況以合同為準)
保修期內如因設備自身質量問題，我方免費維修、更換零件；如因用戶操作不當或設備使用現場配套環境惡劣導致設備損壞，則收取零件費及維修人員差旅費或零件郵寄費。保修期滿后至設備報廢，我方對設備進行跟蹤服務，如有維修，酌收零件費及服務費。
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24小時待命 快速響應
提高響應速度，使停機時間最小化，挽救損失；
——24小時全天候電話服務，朝岡工程師能電話解決80%的問題；
——40名工程師全國服務，根據客戶位置匹配就近服務，第一時間奔赴客戶現場；
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快速發出配件，盡快恢復生產
遍及覆蓋全國35個城市倉儲點和海外13個配件中心，就近發貨快速交付，減少等待意味著提高產量
——備件倉儲擁有約2000種不同零配件，總價值超過300萬；
——關鍵零配件均由朝岡包裝生產或進口，部分2000年生產的設備依然可提供配件。
