首先，推廣的作用。

軟文可以宣傳公司、公司、企業新聞、企業文化、產品知識、事物等。，并在對外推廣中發揮廣告和公關作用。

二、銷售的作用。

營銷軟文肯定有銷售的功能。具體來說，比如推廣網站、銷售產品或服務、寫銷售信等。，我們還可以優化軟文，設置相應的關鍵詞，通過各大搜索引擎進行搜索，提高網頁的排名，從而營銷產品或服務，或者通過軟文的誘惑，優化網頁的文字，提高網站的購買率。

第三，信任的作用。

銷售基于信任。我們把東西賣給親戚朋友比賣給陌生人容易，因為對方信任我們。營銷軟文有通過輸出一份來創造信任的功能。當顧客對他心目中的某個產品有信心時，吸引力就是銷售的那一天。

四.整合和互動的作用。
軟文如水，隨處可見:網頁、郵件、博客、評論、留言、標語、簽名、答案、詞條、手機、即時通訊等。軟文可以融入他們的營銷宣傳。

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